안녕하세요. 에스테틱의 새로운 기준, 트로이아르케 입니다.
먼저, 저희 배송 방법에 대해 기분이 상하신 점 죄송한 말씀을 드립니다.
비회원으로 후기를 달아주셔서 어떻게 주문을 하셨는지는 잘 모르겠으나
해면 100매의 경우는 기본 겉포장이 원래 없이 비닐 OPP포장으로 배송이 됩니다.
올려주신 후기 내용을 보니 해면 100매를 주문해 주신것 같은데
원래 케이스가 없는 상태로 배송되기는 하나 오해를 끼쳐드린 점에 대해 깊은 이해의 말씀을 드립니다.
앞으로는 상품 배송에 대해 더욱 철저하게 준비하도록 하겠습니다.
감사합니다.
